Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen

Wir bei Spinzen verpflichten uns zu verantwortungsvollem Spielen. Spielerschutz und kontrolliertes Spielen stehen für uns an erster Stelle. Auf dieser Seite erklären wir kurz und praxisnah, welche Schutzprinzipien gelten, welche Werkzeuge Sie direkt im Konto finden und wo Sie professionelle Hilfe erhalten können, falls das Spielverhalten problematisch wird.

Unsere Grundsätze zum Schutz der Spieler

Wir fördern kontrolliertes Spielen durch klare Regeln, transparente Spielinformationen und aktive Maßnahmen gegen Missbrauch. Altersüberprüfungen, Identitätsnachweise und Geldwäsche‑Kontrollen sind Teil unseres Ablaufs, um Minderjährige zu schützen und sichere Rahmenbedingungen zu gewährleisten.

Aktivitäts‑ und Kontrollwerkzeuge

Spieler können ihre Aktivität selbst überwachen und einschränken. Im Kontobereich stehen zentrale Werkzeuge bereit, mit denen Sie Limits einstellen, Spielpausen aktivieren oder sich vom Angebot ausschließen lassen. Zusätzlich bietet unser Support Hilfe beim Einrichten und bei Rückfragen.

Einfach einstellbar

Die wichtigsten Einstellungen lassen sich direkt im Benutzerkonto vornehmen. Dort können Sie Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits festlegen, das eigene Spielverhalten prüfen und bei Bedarf sofort Maßnahmen ergreifen.

Einzahlungs‑ und Verlustlimits

Sie können persönliche Einzahlungslimits einrichten, um Ausgaben zu begrenzen. Verlustlimits helfen, Verluste innerhalb eines definierten Zeitraums zu begrenzen. Wir empfehlen, Limits konservativ zu setzen und bei Bedarf nach oben oder unten anzupassen.

Zeitlimits und Spielpausen

Für kurze Auszeiten eignen sich Spielpausen (Time‑Outs). Diese können für Stunden, Tage oder Wochen aktiviert werden. Spielpausen verhindern den Zugang zum Konto für die gewählte Dauer und bieten eine einfache Möglichkeit, Abstand zu gewinnen.

Selbstausschluss

Der Selbstausschluss ist eine dauerhaftere Maßnahme, mit der Sie den Zugriff auf Ihr Konto für einen längeren Zeitraum oder dauerhaft sperren lassen können. Für die Einrichtung eines Selbstausschlusses kontaktieren Sie bitte unseren Support oder nutzen die entsprechende Funktion im Kontobereich.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Achten Sie auf Warnsignale wie ständige Gedanken ans Spielen, das Verheimlichen von Spielaktivitäten, wiederholte Überschreitung gesetzter Limits, das Vernachlässigen anderer Verpflichtungen oder finanzielle Schwierigkeiten. Früherkennung hilft, rechtzeitig Gegenmaßnahmen zu ergreifen.

Tipps zur Kontrolle

- Legen Sie klare Budgetgrenzen und zeitliche Spielregeln fest.
- Nutzen Sie Tages‑ und Wochenlimits sowie automatische Benachrichtigungen.
- Vermeiden Sie das Spielen unter Einfluss von Alkohol oder Stress.
- Führen Sie regelmäßige Kontrollen Ihrer Spielhistorie durch.

Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen

Wenn Sie glauben, professionelle Unterstützung zu benötigen, wenden Sie sich an regionale Beratungsstellen, nationale Hotlines oder medizinische Fachstellen. Professionelle Hilfe bietet neutralen Rat und konkrete Schritte zur Stabilisierung. Bei Bedarf unterstützen wir Sie bei der Kontaktaufnahme zu Beratungsangeboten.