Datenschutz und Sicherheit

Diese Datenschutzseite beschreibt, wie wir bei Spinzen Daten erheben, verwenden und schützen. Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und erklären hier in klarer Form, welche Informationen wir sammeln, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie als Nutzer in Österreich haben.

Welche Daten wir sammeln

Wir erfassen verschiedene Datenarten, um Kontofunktionen, Zahlungen und Sicherheit bereitzustellen sowie unseren Service zu betreiben. Die wichtigsten Kategorien sind: Personenbezogene Daten, technische Daten und Transaktionsdaten.

Personenbezogene Daten

Dazu gehören Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer und Identitätsdokumente, die zur Verifizierung (KYC) angefordert werden können. Diese Daten sind nötig, um ein Spielerkonto zu führen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Technische Daten

Technische Informationen umfassen IP‑Adresse, Gerätetyp, Browser‑Informationen, Betriebssystem, Zugriffszeiten und andere Verbindungsdaten. Diese Daten helfen uns bei Sicherheit, Fehlerbehebung und der Optimierung der Website für Mobilgeräte und Desktop.

Transaktionsdaten

Wir speichern Zahlungs- und Kontodaten, Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusguthaben und Wett‑/Spielhistorie. Diese Daten sind erforderlich für Abrechnungen, Betrugsprävention, steuerliche Anforderungen und die Einhaltung von Anti‑Geldwäsche‑Richtlinien.

Wofür wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Daten unter anderem zur Kontoerstellung und -verwaltung, zur Durchführung von Zahlungen, zur Erfüllung gesetzlicher Prüfpflichten, zur Betrugs- und Geldwäscheprävention sowie zur Kommunikation mit Ihnen (z. B. Supportanfragen). Außerdem verwenden wir technische Daten zur Verbesserung der Website und zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs.

Datenschutzmaßnahmen

Wir schützen Daten durch verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), Zugriffsbeschränkungen und interne Sicherheitsrichtlinien. Nur befugte Mitarbeitende und Dienstleister erhalten Zugriff auf Daten, soweit dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben notwendig ist. Wir überwachen Systeme auf Missbrauch und sichern Backups gemäß internen Vorgaben.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Sitzungserkennung, für grundlegende Funktionen, Analysen und personalisierte Inhalte. Sie können Cookies über Ihren Browser verwalten oder blockieren; beachten Sie jedoch, dass ohne Cookies manche Funktionen eingeschränkt sein können. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie‑Erklärung innerhalb der Konto‑Einstellungen.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten ausschließlich an Dienstleister und Partner weiter, die uns beim Betrieb unterstützen, etwa Zahlungsanbieter, Identitätsprüfer, Sicherheitsdienste und Provider für Analysen. Solche Dritten sind verpflichtet, Daten vertraulich zu behandeln und nur zweckgebunden zu verwenden. Rechtliche Verpflichtungen können eine weitergehende Weitergabe erfordern.

Ihre Rechte

Als Nutzer in Österreich haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie können der Verarbeitung für Direktmarketing widersprechen und unter bestimmten Bedingungen Datenübertragbarkeit verlangen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Für Auskunftsanfragen, Korrekturen oder Löschwünsche kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten über [email protected]. Wir prüfen Ihre Anfrage und antworten schnellstmöglich. Bei Identitätsprüfungen behalten wir uns vor, die Echtheit der Anfragen zu verifizieren, um Missbrauch zu verhindern.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzinformation gelegentlich anpassen. Wesentliche Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite und, wenn erforderlich, informieren wir registrierte Nutzer per E‑Mail. Prüfen Sie diese Seite regelmäßig, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.